Allgemeine Geschäftsbedingungen

Einleitung

Bitte konsultieren Sie vor jeder Nutzung unserer Website holomon.gr die Nutzungsbedingungen und stellen Sie sicher, dass Sie diese verstanden haben und ihnen voll und ganz zustimmen.

Das Familienunternehmen Holomon Bio-Kräuter ist in der Produktion, Verpackung und im Verkauf seiner Produkte tätig, auch über das Internet (E-Shop).

Die Website holomon.gr ist ein Online-Shop, der Produkte über das Internet verkauft und vom Familienunternehmen unter dem Namen Stella Papakonstantinou und unter dem Markennamen Holomon Bio-Kräuter erstellt und betrieben wird. Es hat seinen Sitz in Taxiarchis, Chalkidiki, mit der elektronischen Kontaktadresse info@holomon.gr, Telefonleitung des Online-Shops: +30 2371094394.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Jeder Benutzer, der die Dienste des Online-Shops holomon.gr nutzt, stimmt ausnahmslos allen auf dieser Website enthaltenen Bedingungen zu und akzeptiert sie. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, dürfen Sie diese Website nicht nutzen und keine Transaktionen mit diesem Online-Shop durchführen. Die Website holomon.gr hat das Recht, die Nutzungsbedingungen und Preise zu ändern, die Website ganz oder teilweise auszusetzen oder einzustellen, sie ohne vorherige Ankündigung zu ändern, zu verbessern oder zu aktualisieren. Die Website holomon.gr bietet keine Garantie für das vollständige Fehlen von Viren oder anderen Schadprogrammen. Sie garantiert nicht, dass keine typografischen, Rechtschreib-, Zahlen- oder Bildfehler auf der Website auftreten können. Die Website holomon.gr übernimmt keine Verantwortung oder Verpflichtung zum Ersatz von materiellen und immateriellen Schäden, die durch die Nutzung der Website entstehen.

Urheberrechte

Alle Inhalte der Website holomon.gr, einschließlich Titel, Marken, Logos, Bilder, Grafiken, Fotos, Zeichnungen, Texte usw. sind geistiges Eigentum von Holomon Bio-Kräutern und werden durch die einschlägigen Bestimmungen des griechischen Rechts, des europäischen Rechts und internationaler Konventionen geschützt. Es ist verboten, die Öffentlichkeit in Bezug auf den Inhalt der Website holomon.gr zu kopieren, zu übertragen oder irrezuführen. Die Gewährung der Nutzung der Rechte erfolgt nur mit schriftlicher Zustimmung von Holomon Bio-Kräutern.

Durch den Zugriff auf diese Website erklären Sie sich mit den oben genannten Urheberrechtsgesetzen einverstanden.

Datenschutzbestimmungen

Die Daten der Benutzer (Name, E-Mail-Adresse, Privatadresse usw.) und die Transaktionen der Benutzer des Online-Shops werden gemäß den Bestimmungen der Allgemeinen Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten (GKPD 2016/679) als vertraulich betrachtet. Um Ihnen die bestmöglichen Dienstleistungen und Produkte anbieten zu können, fordern wir bei Ihrer Registrierung auf der Website  holomon.gr sowie beim Online-Kauf als Besucher bestimmte personenbezogene Daten an. Wir versichern Ihnen, dass alle Informationen, die Sie uns über die Website zur Verfügung stellen, streng vertraulich bleiben.

Die personenbezogenen Daten, die Sie uns durch die Registrierung als Mitglied oder als Besucher zur Verfügung stellen, werden ausschließlich zur Ausführung Ihrer Transaktionen verwendet.

Kauf von Produkten in unserem E-Shop

Die auf der Website holomon.gr angebotenen Produkte werden zu Einzelhandelspreisen einschließlich Mehrwertsteuer angezeigt. Zusätzlich zu den Einzelhandelskosten zahlt jeder Benutzer / Kunde auch die Versandkosten, wenn eine Gebühr anfällt, über die er vor der endgültigen Übermittlung seiner Bestellung informiert wird. Die Produkte werden per Kurier versendet. Holomon Bio-Kräuter kann die Preise seiner Produkte jederzeit ohne vorherige Ankündigung ändern. Änderungen wirken sich nicht auf Bestellungen aus, die bereits bearbeitet oder versendet werden.

Zahlungsmethoden

Die Zahlung für die Produkte kann auf eine der folgenden Arten erfolgen:

Kredit- oder Debitkarte

Die Zahlung erfolgt im sicheren Winbank Paycenter-System der PIRAEUS Bank

PayPal

Die Zahlung erfolgt über die PayPal-Plattform

Banküberweisung

Die Überweisung erfolgt auf eines der folgenden Konten:

Piräus Bank
IBAN GR31 0172 2760 0052 7609 7544 151
BIC: PIRBGRA
Name des Kontoinhabers: Papakonstantinou Stella

National Bank of Greece
IBAN GR45 011 0453 000 00 453 401 290 92
BIC: ETHNGRAA
Name des Kontoinhabers: Papakonstantinou Stella

WICHTIGE INFORMATIONEN: Geben Sie aus Bezahlungsgrund immer Ihre Bestellnummer und Ihren Namen an. Wenn die Überweisung von einer anderen griechischen oder ausländischen Bank getätigt wird, werden alle Transaktionskosten ausschließlich vom Kunden und in keinem Fall von Holomon Bio-Kräutern getragen.

Zahlung per Nachnahme

Die Zahlung ist bei Erhalt Ihrer Bestellung fällig. Bei Nachnahme wird eine zusätzliche Gebühr von 2 Euro erhoben.

Nach Abschluss der Bestellung wird eine E-Mail an den Kunden gesendet, in der seine Bestellung bestätigt wird.

Versandarten

Sendungen innerhalb Griechenlands

Die Produkte werden per ACS-Kurier versendet und innerhalb von drei oder fünf Werktagen ab dem Tag der Zahlung Ihrer Bestellung und der Bestätigung per E-Mail für den Versand sicher an Ihre Adresse geliefert.

Die Versandkosten betragen 5 Euro und die Nachnahmekosten 2 Euro, die Lieferzeit beträgt 3-5 Werktage.

Sendungen ins Ausland

Österreich, Belgien, Deutschland, Dänemark, Kroatien, Liechtenstein, Niederlande, Ungarn, Polen, Slowakei, Tschechische Republik: Versand per ACS, Versandkosten 25 Euro, Lieferzeit 10 Werktage.

Frankreich, Vereinigtes Königreich, Italien (außer Vatikan, San Marino nicht bedient), Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Monaco, Rumänien, Slowenien: Lieferung per ACS, Versandkosten 37 Euro, Lieferzeit 10 Werktage.

Estland, Spanien (außer Andorra, Gibraltar nicht bedient), Malta, Portugal, Schweden, Finnland: Versand per ACS, Versandkosten 60 Euro, Lieferzeit 10-15 Werktage.

Zypern: Versand mit ACS, Versandkosten 20 Euro, Lieferzeit 7-10 Werktage.

Bulgarien: Versand per Geniki Tachydromiki, Versandkosten 25 Euro, Lieferzeit 5-7 Werktage.

HOLOMON Bio-Kräuter übernehmen keine Verantwortung für Lieferverzögerungen aufgrund extremer Wetterereignisse, Streiks und höherer Gewalt. In solchen Fällen verlängern sich die oben genannten Lieferfristen dementsprechend.

Die Versandkosten werden automatisch berechnet und auf der Kassa-Seite dargestellt. Den Produkten liegen immer die entsprechenden Unterlagen bei. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Art des gewünschten Dokuments (Einzelhandelsbeleg oder Umsatzsteuerrechnung) auszuwählen, indem er das entsprechende Feld der Website ausfüllt. Im Falle einer Umsatzsteuerrechnung ist er verpflichtet, die für die Rechnungsstellung relevanten Daten anzugeben.

Rückgaberecht

Nach Erhalt des Produkts ist der Kunde dafür verantwortlich, die Verpackung zu überprüfen, ob sie intakt ist und ob der Zustand der erhaltenen Produkte zufriedenstellend ist oder ob offensichtliche Probleme oder Mängel des Produkts vorliegen, um die Rechte aus dem Gesetz über fehlerhafte Produkte nicht zu verlieren. Wenn der Kunde ein fehlerhaftes Produkt erhält, ist er verpflichtet, Holomon Bio-Kräuter innerhalb von 2 Tagen zu informieren. In diesem Fall werden die Rücksendekosten von Holomon-Bio-Kräutern getragen, vorausgesetzt, die Rücksendung erfolgt in Absprache und nachdem Sie uns bezüglich der Rücksendung kontaktiert haben. Bitte beachten Sie, dass zurückgesandte Produkte nicht geöffnet, benutzt, oder beschädigt sein dürfen. Die Produkte müssen originalverpackt sein und die Etiketten, die dem Produkt oder den Produkten beiliegen, müssen genau so sein, wie sie waren, als Sie sie zusammen erhalten haben. Der Rücksendung muss der Einzelhandelsbeleg bzw. die Umsatzsteuerrechnung beiliegen.

Der Kunde kann das Widerrufsrecht 14 Tage nach Eingang seiner Bestellung ausüben und eine Rückerstattung des Zahlungsbetrags verlangen. Er ist nicht zu einer neuen Bestellung / einem Umtausch verpflichtet. Holomon Bio-Kräuter müssen den Zahlungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Stornierungsanfrage und Erhalt der zurückgegebenen Produkte zurückgeben. Die Rückerstattung kann sich verzögern, wenn wir die Produkte noch nicht zurückerhalten haben. Vor der Rücksendung ist der Kunde verpflichtet, uns per E-Mail an info@holomon.gr zu kontaktieren, um die erforderlichen Anweisungen für die Rücksendung zu erhalten. Es wird klargestellt, dass auch im Fall eines Widerrufs die zurückgesandten Produkte nicht geöffnet, benutzt, oder beschädigt sein dürfen. Die Produkte müssen originalverpackt sein und die Etiketten, die dem Produkt oder den Produkten beiliegen, müssen genau so sein, wie sie waren, als Sie sie zusammen erhalten haben. Der Rücksendung muss der Einzelhandelsbeleg bzw. die Umsatzsteuerrechnung beiliegen. Für ein Produkt, das verwendet wurde oder dessen Verpackung in irgendeiner Weise geändert wurde, wird keine Rückerstattung gewährt. Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde die Rücksendekosten.

Haftungsbeschränkung

Holomon Bio-Kräuter haften nicht für Schäden, die vor, während oder nach einer Transaktion entstanden sind, die möglicherweise auf Diebstahl, Gesetzesverstöße oder Verstöße gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zurückzuführen sind.

Bereitgestellte Informationen und Produktbeschreibung

Bitte beachten Sie, dass die auf unserer Website angegebenen Informationen zu unseren Produkten aus Recherchen und Büchern zur Botanik stammen, zu Informationszwecken bereitgestellt werden und in keiner Weise medizinische Informationen darstellen oder medizinische Behandlungen empfehlen können. Wenden Sie sich für therapeutische Zwecke an Ihren Arzt. Vermeiden Sie die Verwendung von Kräutern während der Schwangerschaft.

Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die mit jedem Browser auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Wir können Cookies verwenden, um uns beispielsweise darüber zu informieren, ob Sie unsere Website bereits besucht haben oder ob Sie ein neuer Besucher sind, und um uns dabei zu helfen, Funktionen unserer Website zu identifizieren, an denen Sie möglicherweise mehr interessiert sind. Wir verwenden Cookies, um das Surfen einfacher und angenehmer zu gestalten.

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